توجه: ورود، ثبت‌نام و استفاده از خدمات سامانه گزارشگیر به منزله پذیرش کامل این توافق‌نامه و تعهد به رعایت مفاد آن توسط کاربر می‌باشد. لطفاً پیش از استفاده، با دقت مطالعه فرمایید.

کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه، شامل کدهای برنامه‌نویسی، طراحی گرافیکی، نام تجاری، محتوا، داده‌های ساختاریافته و سایر اجزای نرم‌افزار، متعلق به شرکت/مالک سامانه گزارشگیر است. هرگونه کپی‌برداری، استخراج داده، فروش یا ارائه خدمات مشابه بدون کسب مجوز کتبی، موجب پیگرد قانونی خواهد بود.

هر کاربر موظف است اطلاعات صحیح، کامل و مستند وارد نماید. مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و در صورت سوءاستفاده توسط اشخاص دیگر، سامانه هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت. کاربران موظف به استفاده‌ی مشروع از سامانه در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشند.

کلیه اطلاعات واردشده توسط کاربران، محرمانه تلقی شده و فقط در راستای ارائه خدمات و توسعه سامانه استفاده خواهد شد. سامانه متعهد به عدم فروش یا افشای اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث است، مگر با حکم قضایی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح قانونی. دسترسی به اطلاعات کاربران توسط کارشناسان فقط با هدف پشتیبانی و رفع مشکل انجام می‌پذیرد و تحت نظارت داخلی قرار دارد.

پرداخت هزینه‌های اشتراک، امکانات ویژه یا نسخه‌های حرفه‌ای سامانه از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌پذیرد.

پس از واریز وجه و فعال‌سازی خدمات یا پنل‌های مرتبط، به دلیل ماهیت دیجیتالی و غیرقابل استرداد بودن خدمات، امکان بازگشت وجه تحت هیچ شرایطی وجود ندارد. کاربران با پرداخت هزینه، صراحتاً اعلام می‌دارند که از خدمات و شرایط استفاده آگاه بوده و حق هرگونه ادعا یا مطالبه در خصوص بازپرداخت وجه را از خود سلب می‌کنند. در صورت پرداخت اشتباه یا دو بار پرداخت، صرفاً پس از بررسی فنی و ثبت درخواست، امکان استرداد وجه با کسر کارمزد بانکی وجود دارد.

سامانه دارای سیستم پشتیبانی داخلی است و کاربران می‌توانند در هر بخش از نرم‌افزار، مشکل یا سوال خود را از طریق پنل پشتیبانی ثبت نمایند. کارشناسان موظف به پاسخ‌گویی در ساعات اداری و طی مدت زمان معقول هستند. کاربران متعهد هستند هنگام ثبت درخواست، از الفاظ محترمانه و متعارف استفاده نمایند. در غیر این‌صورت، پشتیبانی محدود خواهد شد.

کلیه اطلاعات اعم از حضور و غیاب، فیش‌های حقوقی، اطلاعات پرسنل و گزارشات، بر اساس داده‌های واردشده توسط کاربران و کارفرمایان تولید می‌شود. مسئولیت صحت، دقت و درستی اطلاعات بر عهده کاربر واردکننده اطلاعات است. سامانه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اطلاعات نادرست نخواهد داشت.

کاربران مجاز به دستکاری، نفوذ، مهندسی معکوس، بارگذاری بدافزار یا انجام هرگونه اقدام مخرب علیه سامانه نمی‌باشند. در صورت بروز تخلف، دسترسی کاربر به سامانه بدون اخطار قبلی محدود یا مسدود خواهد شد و مراتب از طریق مراجع قانونی پیگیری می‌گردد.

سامانه گزارشگیر تلاش می‌کند خدمات را به‌صورت مداوم و بدون وقفه ارائه دهد. با این حال، در صورت بروز اختلال فنی، قطعی اینترنت، بروزرسانی‌ها یا عوامل خارج از کنترل، مسئولیتی در قبال بروز وقفه یا آسیب‌های احتمالی متوجه سامانه نخواهد بود.

در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربران و مدیریت سامانه: ابتدا تلاش خواهد شد موضوع از طریق گفتگو و مصالحه حل‌وفصل شود. در صورت عدم توافق، مرجع رسمی رسیدگی، مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و کاربران با پذیرش این متن، صلاحیت این مراجع را می‌پذیرند.

این قوانین ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی شود. مسئولیت پیگیری تغییرات بر عهده کاربران بوده و نسخه‌ی جدید از طریق سایت و پنل کاربری اعلام خواهد شد.

توجه مهم:

با ثبت‌نام، ورود و پرداخت هرگونه وجه در سامانه گزارشگیر، شما به‌صورت کامل و بدون شرط با کلیه مفاد این توافق‌نامه موافقت کرده‌اید و امکان طرح دعوی در خصوص بازگشت وجه، عدم رضایت از خدمات یا ادعای خسارت وجود نخواهد داشت.